Уважаемые пациенты ГБУЗ «Камчатский краевой кардиологический диспансер»

 

В соответствии с распоряжением Губернатора Камчатского края от 125.03.2020 №267-Р (в редакции распоряжения Губернатора Камчатского края от 23.03.2020 № 304-Р), в связи с введением повышенной готовности на территории Камчатского края, угрозой распространения коронавирусной инфекции, ПРОСИМ ВАС, при возникновении первых признаков респираторных заболеваний, обратится за медицинской помощью НА ДОМУ БЕЗ ПОСЕЩЕНИЯ ГБУЗ «КАМЧАТСКИЙ КРАЕВОЙ КАРДИОЛОГИЧЕСКИЙ ДИСПАНСЕР» (тел. колл-центра 122)

 

Администрация ГБУЗ «КККД»

 

Записаться на приём к врачу можно через единый портал гос услуг, нажав  на ссылку  ниже.

Запись на приём к врачу 

Министерством здравоохранения Камчатского края на базе КГКУЗ «Камчатский краевой медицинский информационно – аналитический центр» организована «горячая линия» для оперативного решения вопросов, связанных с осуществлением записи на приём, к врачу в электронном виде.

Телефон горячей линии 122

Скачать:

Краткая инструкция для записи на прием к врачу в электронном виде

Инструкция для записи на прием к врачу через портал государственных и муниципальных услуг Камчатского края

Руководство пользователя единого портала государственных услуг

 

Информация для пациентов о возможности и порядке предварительной записи на прием к врачу в  электронном виде

(Краткая инструкция)

С 1 декабря 2012 года граждане имеют возможность предварительной записи к врачам следующих специальностей: врач-терапевт, врач-педиатр, врач общей практики (семейный врач), врач-стоматолог, врач-гинеколог.

 

1. 1.Порядок подачи гражданином заявки на прием к врачу в регистратуру медицинской организации

 

Гражданин, при личном обращении в регистратуру для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения, согласно времени  отведенному для приема в графике конкретного врача.

Гражданину необходимо предъявить медицинскому  регистратору следующие документы:

-        документ, удостоверяющий личность, согласно Федеральному закону РФ;

-        полис ОМС.

1. 2.Порядок подачи гражданином заявки на прием к врачу с использованием единого портала государственных услуг (ЕПГУ).

 

Запись на прием к врачу с использованием ЕПГУ осуществляется на сайте www.gosuslugi.ru. После перехода по указанному адресу откроется главная страница Портала Госуслуг.

1.     Авторизация на Портале Госуслуг

До входа в систему необходимо пройти процедуру регистрации на Портале Госуслуг, нажав кнопку «Регистрация», и последовательно пройти всю процедуру.

Нажмите на кнопку «Вход»  для открытия страницы «Авторизация».

Открывается страница «Авторизация», предназначенная для входа пользователя в Систему.

Для входа в Систему необходимо указать:

А) СНИЛС, пароль, код на изображении - при стандартной регистрации;

Б) Логин, пароль, код на изображении - при упрощенной регистрации.

После корректного ввода данных в соответствующие поля нажмите на кнопку «Войти» .

2.     Запись на прием к врачу

При успешной авторизации открывается страница «Избранные услуги». На этой странице нажмите на кнопку «Электронные услуги» , открывается страница с перечнем органов власти. После нажатия на кнопку «Министерство здравоохранения Российской Федерации», откроется страница с перечнем услуг. Необходимо нажать на кнопку «Прием заявок (запись) на прием к врачу» откроется  страница для получения выбранной услуги.

Для оформления услуги необходимо нажать на кнопку «Получить услугу» , далее открывается заявка, которую необходимо заполнить.

Процесс оформления заявки состоит из следующих этапов заполнения форм:

1. 1.Пользовательское соглашение
2. 2.Информация о пациенте;
3. 3.Поиск медицинской организации;
4. 4.Выбор врача;
5. 5.Выбор времени приема;
6. 6.Подача заявления.

 

Пользовательское соглашение

Форма «Пользовательское соглашение» для подтверждения согласия на оказание услуги и подачи заявления необходимо поставить отметку в поле флага «С правилами и условиями оказания услуг согласен».

 

Информация о пациенте

Форма «Информация о пациенте», представленная ниже на рисунке,  предназначена для ввода информации о пациенте. Разделы «ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПАЦИЕНТА» и «УДОСТОВЕРЕНИЕ ЛИЧНОСТИ ПАЦИЕНТА» - уже заполнены, проверьте верно ли заполнены эти разделы. Заполните пустые поля. В разделе «КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ» телефонный номер вводится в формате: +7(111)1111111.

После заполнения необходимых полей нажмите на кнопку «Далее», будет осуществлен переход на следующую страницу.

 

 

Поиск медицинской организации

В открывшейся форме «Поиск медицинской организации» заполняем пустые поля. Поля, помеченные звездочкой, являются обязательными к заполнению. Затем нажмите кнопку «Далее», будет осуществлен переход на следующую страницу.

Выбор врача

Форма «Выбор врача». Нажмите на поле «Врач»  и выберите врача. После выбора врача нажмите на кнопку «Далее».

Выбор времени приема

Форма «Выбор времени приема» предназначена для выбора даты и  времени приема.

Заполните следующие поля:

-     Дата

-     Время

Для удаления времени, даты достаточно нажать на  .

Если нужный день или время уже заняты, возможен вариант записи в лист ожидания. Для этого необходимо поставить отметку в поле флага в разделе «Записаться в лист ожидания» для открытия дополнительных полей для заполнения:

-     День недели

-     Время суток

-     Период времени

Также выберете способ направления уведомления о ходе оказания услуги: sms, email, Push. Для этого необходимо поставить отметку в поле флага напротив выбранного вида оповещения. Доступность способа оповещения определяется настройками в Личном кабинете.

После заполнения полей нажмите кнопку «Подать заявление».

В случае принятия заявки при нажатии на кнопку «Информация по данному заявлению» открывается страница с информацией о заявлении.

На этой странице в разделе «Результаты» имеются следующие кнопки:

1. 1) – предназначена для просмотра и печати талона;
2. 2) - предназначена для повтора запроса на услугу;
3. 3) - предназначена для отмены принятия заявления.

В результате получения услуги «Запись на прием к врачу в электронном виде» необходимо распечатать талон: Файл - > Печать.

Для отмены записи на прием нажмите кнопку «Отменить заявление» .

1. 4.Порядок отказа гражданина от поданной заявки на прием к врачу через регистратуру медицинской организации.

 

Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом медицинского регистратора не позднее, чем за 45 минут до назначенного времени приема. На основании отказа гражданина, регистратор обязан в течение 10 минут удалить запись.

В случае, если гражданин в течение месяца три раза подряд подал заявку на прием к врачу и не явился на прием к врачу и не уведомил об отказе от услуги в установленный срок, то для данного гражданина временно блокируется возможность формирования записи через единый портал государственных услуг (ЕПГУ) на 1 месяц.

Запись о гражданах с временно заблокированной возможностью формирования реестровой записи вносится медицинским регистратором только при личном обращении данного гражданина в медицинскую организацию.  Прием этих граждан осуществляется в режиме общей очереди, в соответствии с расписанием врача.

По вопросам предварительной записи на прием к врачу в электронном виде можно обратиться в регистратуру закрепленной за гражданином медицинской организации.

 

 

Уважаемые граждане!

 

Народный Фронт проводит анкетирование с целью выявления проблем, связанных с записью на прием к врачу через портал Госуслуг.

Отвечая на вопросы, Вы даете ценную обратную связь и способствуете улучшению качества процедуры по записи на прием к врачу, а также делаете первичную медицинскую помощь доступнее.